Jogue com Consciência e Segurança na 998a

Jogo responsável significa aproveitar os jogos de cassino online e as apostas esportivas como uma forma de entretenimento, dentro dos seus limites financeiros e emocionais. Na 998a, partimos do princípio de que todo jogador deve ter acesso a informações claras e ferramentas eficazes para que a experiência seja sempre positiva e sob controle.

O setor de jogos e apostas no Brasil é regulamentado pela Lei 14.790/2023 e supervisionado pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda. A 998a opera em conformidade com as diretrizes regulatórias aplicáveis, incluindo as normas de proteção ao consumidor e prevenção a comportamentos problemáticos de jogo.

É importante reconhecer os sinais de que o jogo pode estar deixando de ser entretenimento e se tornando um problema. Fique atento se você se identificar com algum desses comportamentos:

• Apostar valores além do que pode perder sem comprometer suas finanças pessoais;
• Tentar recuperar perdas fazendo novas apostas (o chamado "caçar perdas");
• Mentir para familiares ou amigos sobre quanto tempo ou dinheiro gasta jogando;
• Negligenciar responsabilidades profissionais, familiares ou sociais por causa do jogo;
• Sentir ansiedade, irritação ou inquietação quando não está jogando;
• Usar dinheiro reservado para contas, alimentação ou outras necessidades básicas para apostar;
• Jogar como forma de escapar de problemas emocionais, estresse ou ansiedade.

Se você se identificou com dois ou mais desses pontos, recomendamos fortemente que utilize as ferramentas de autoexclusão ou pausa temporária disponíveis na sua conta 998a, e que busque apoio profissional.

Manter o jogo como uma atividade saudável é possível com algumas práticas simples. A 998a recomenda as seguintes orientações para todos os seus usuários:

• Defina um orçamento antes de jogar — e nunca ultrapasse esse valor, independentemente do resultado;
• Estabeleça um limite de tempo por sessão e respeite-o rigorosamente;
• Encare as perdas como o custo do entretenimento — assim como em um ingresso de cinema, o valor gasto não "volta";
• Nunca jogue sob efeito de álcool, drogas ou em estado emocional alterado — decisões tomadas nesse estado raramente são as melhores;
• Faça pausas regulares durante as sessões de jogo para manter a clareza mental;
• Diversifique suas formas de lazer — o jogo deve ser uma entre várias atividades de entretenimento, não a única;
• Converse abertamente com pessoas de confiança sobre seus hábitos de jogo.

A 998a tem tolerância zero com o acesso de menores de 18 anos à plataforma. No momento do cadastro, exigimos verificação de identidade (KYC) que confirma a maioridade do usuário. Além disso, implementamos sistemas automáticos de detecção de comportamentos inconsistentes com o perfil declarado.

Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que um menor pode ter acesso a dispositivos utilizados para acessar a 998a, recomendamos a instalação de softwares de controle parental. Entre as opções disponíveis no mercado brasileiro estão recursos nativos do Android e iOS, além de aplicativos como Google Family Link e outros controles parentais oferecidos pelos provedores de internet.

Caso você ou alguém próximo precise de ajuda relacionada ao jogo problemático ou compulsivo, existem recursos e organizações especializadas disponíveis gratuitamente no Brasil:

• CVV — Centro de Valorização da Vida: ligue 188 (24 horas, todos os dias, gratuito) ou acesse cvv.org.br;
• CAPS — Centros de Atenção Psicossocial: unidades públicas do SUS espalhadas por todo o Brasil que oferecem atendimento gratuito para dependências comportamentais;
• Jogadores Anônimos (JA): grupo de apoio mútuo com reuniões presenciais e online em diversas cidades brasileiras;
• UNIFESP — Ambulatório de Jogo Patológico (AMJO): serviço especializado de atendimento a jogadores compulsivos e familiares;
• SENAD — Secretaria Nacional de Políticas sobre Drogas: oferece informações e encaminhamento para tratamento de dependências comportamentais.